服装行业微信营销方案来啦！公众号、多种手段助推广

服装品牌触达消费者的核心阵地已然是微信，可是对于怎样切实利用好这个平台，众多商家依旧处于摸索之中。

建立品牌专属阵地

第一步是开通公众号，服务号或者订阅号的选择由营销目标来决定，服务号着重于服务以及交易，订阅号更适宜用于高频内容推送，注册之时要把营业执照等资质准备妥当，还要认真填写品牌介绍 。

用户对于账号的第一印象，会直接受到账号装修的影响。对于头像而言，清晰的品牌 Logo 是较为建议使用的。菜单栏方面应当分类清晰明确，像“新品上市”“会员中心”以及“在线客服”等类别。背景图连同色调，需要和品牌视觉达到同一标准，以此塑造出专业的形象。

规划内容吸引关注

需有那般明确的节奏来进行内容规划，每周能够在固定的时间予以发布，就像到了周三要推送穿搭指南，到了周五要预告周末促销一样。内容的形式应当是图文相互结合，还要适当加入借助短视频去展示服装动态效果 。

干货跟促销内容得要平衡着来，除开新品以及打折信息外，能够去分享面料保养知识，还有不同场合搭配方案等实用信息，真实用户的穿着场景照片常常比精修图更有激发购买欲的效果。

拓展社交裂变渠道

用来针对特定目标群体投放的朋友圈广告具备精准定向的特性比如能够针对一线城市里年龄处于二十五岁直至三十五岁之间的女性群体推送高端系列产品广告或者针对那些曾经浏览过羽绒服页面的用户推送保暖单品相关广告广告所采用的素材应当贴近生活当中的场景。

通过社群运营能够沉淀下忠实的客户，可以根据产品线或者客户兴趣去建立群组，像“职场穿搭群”、“宝妈优选群”这类，在群里定期发布专属的优惠，并且鼓励群成员去分享穿搭，以此形成活跃的社区。

优化售前售后服务

客服的响应速度，这一点是极其关键重要的。给出这样的建议，要去设置常见问题的自动回复，并且要确保人工客服在工作的时段之内，5分钟的时间里能够做出响应。针对投诉这种情况，应该首先表达出歉意，然后再迅速地提出解决问题的方案。

服务能够延展到个性化推荐，依据用户往昔的购买记载，于换季的时候借由客服消息或者模板消息推送搭配提议，举例来说，给买过西裤的顾客推荐相适配的上衣 。

打通线上支付闭环

于公众号接入微信支付之后，能够设计出多样的促销玩法，比如，设定“满 299 减 30”的优惠，或者发放仅在 48 小时内有效的限时折扣券，以此营造紧迫感来促使下单。

在支付完成之后的那个环节，是存在着二次营销契机的。当用户支付达成成功状态的页面时，能够对其加以引导，使其加入会员，或者赠予一张供下次使用的不设门槛的优惠券。而在商品发货之后，借助着物流通知的模板消息，再次将品牌进行曝光。

分析数据指导运营

对于后台所具备的数据分析功能，是需要定期去进行查看的，要关注图文的一种开启展现比率、分享的一种比率、菜单被点击的一种比率等这类指标 如果某一种类型的穿搭相关内容的开启展现比率持续处于较高的状态，那么就应当加大该类型内容的创作产出。

基于用户画像所产生的数据，能够对产品开发起到指导的作用。针对后台所呈现的性别、地域以及年龄分布情况展开分析，要是察觉到年龄处于25至30岁的用户，其占比数量较大，并且对于休闲风格有着明显的偏好，那么在接下来一季的产品开发过程中，便可以朝着该风格的方向进行倾斜。

对于你所拥有的服装品牌来讲，你觉得在借助微信进行运营的这个过程当中，最大的挑战究竟是始终如一地产出具备高质量的内容呢，还是能够切实有效地衡量营销活动所产生的实际销售转化方面的效果呢？